映后一名身穿制服的消防员表示自己和杜江饰演的韩凯一样也是一名通信员,在放映开始没多久突然接到指令紧急出警,任务结束才返回影院继续观看,他说:“观看时非常有共鸣,很多救援情节让我触景生情。”杜江听完表示:“每一个消防岗位都至关重要,感谢每位消防员,你们用自己‘如常’的勇敢去对抗一切未知的‘无常’,希望你们每一次都能平安归来。”一位火锅店老板看完也倍受触动:“影片中消防员的付出让我感动又心疼,我的店里永远都会预留一张空桌,为了让忙碌的消防员无论什么时候都能吃上一顿热腾腾的火锅。”在刚闭幕的华表奖上,本次展映影片《白蛇传·情》获得优秀故事片奖,作为一部戏曲电影,2000万的制作成本已经是“大制作”,影片美术指导李金辉表示,在电影工业化的流程中人工智能的使用可以极大降低成本,提高电影产品的性价比。但作为创作者应该有自信,人工智能永远不会替代你的创作思想。